reede, 5. november 2010

Näide asjaajamisest Eesti Vabariigis.

Tere,

saadan arve Võru staadioni vihmutite kontrolli eest.

Taavi ***
OÜ ZZZ




Tere!



Ma arvan, et meie autoga viidi Võrru ja toodi tagasi Tartusse. Seega oleme
tasa ning arvet peaks olema nagu piinlik esitada.



Lugupidamisega



XXX
Juhataja




Tere!

Te lubasite telefonis, et tööd saavad Teie poolt tasutud.
Ma arvan, et minu pool tööpäeva ei ole päris väärtusetu.

Taavi ***
OÜ ZZZ




Tere!



Täpsustame, millised tööd.

Kogu süsteemi kontroll on garantiitöö ja ei kuulu tasustamisele OÜ YYY
poolt.

Ühe vihmuti 2 juhtme ühendamine ei võta aega pool päeva.

Telefoni lubasin anda Võrru ja tagasi sõidu kütuse ja ei midagi muud ( minu
poolt ülim vastutulek. Tegemist ikkagi garantiiaja ülevaatusega ). Kuna aga
seda ei olnud vaja ja kasutati OÜ YYY transporti ( kaasreisijana.), siis
olen oma lubaduse kuhjaga täitnud.

NB! Ega te omati taha, et teen Teile taksotariifiga transpordiarve. Lisaks
OÜ YYY töötaja päev maksab ka midagi.



Lugupidamisega



XXX
Juhataja




Tere!

OÜ ZZZ poolt antud garantii lõppes juba enam kui aasta tagasi
ning meie poolt tehtavad praegused tööd ei kuulu garantiitööde hulka.

Tehtud tööd: konsultatsioon, vihmuti G900 magnetventiili solenoidi parandus
ning ühendamine, vihmuti töökorda seadistamine, vihmuti töö kontroll.

OÜ YYY töötaja külastas Võrus ka oma objekti.

500 eek (+km) on OÜ ZZZ hooldustööde miinimumsumma.
Koos meiepoolse transpordiga oleks summa suurem tulnud.

Taavi ***
OÜ ZZZ




Tere!



Esiteks: Teadmiseks. Garantii 2 aastat kehtib kogu tööde lõpetamisest.



Teiseks: Konsultatsioone sai haldaja, mitte OÜ YYY.



Kolmandaks: Ühe vihmuti 2 juhtme ühendamine on maksimaalselt 5-10 minuti
töö. OÜ YYY transpordi kasutamisega on see kuhjaga kompenseeritud.



Lugupidamisega



XXX
Juhataja




Tere!

OÜ ZZZ andis antud objektile üheaastase garantii. Seda sel
põhjusel kuna osa vihmutussüsteemiga seotud töid olid teostatud teiste firmade
poolt ning nende kvaliteeti ei saanud meie garanteerida Garantii 1 aastat on
kirjas üleandmise/vastuvõtmise aktil.

Konsultatsiooni sai OÜ YYY töötaja selle kohta, kuidas vihmuti alumise
ühenduse leket õigesti peatada.

Vihmuti juhtmed olid juba ühendatud ning tehtud tööd olid hoopis
vihmuti G900 magnetventiili solenoidi parandus ning ühendamine,
vihmuti töökorda seadistamine ja vihmuti töö kontroll (keegi oli vihmuti
lahti või kinni ühendamisel vigastanud selle solenoidi, mistõttu
see tuli eemaldada, ära parandada, õieti tagasi ühendada. Pärast seda
tuli vihmuti õieti töökorda seada ja selle tööd kontrollida).

Lisaks pole keegi kordagi maininud, et spetsiaalselt OÜ ZZZ jaoks
organiseerib OÜ YYY transpordi Võrru. OÜ YYY transporti
sai kasutatud, kuna teie töötaja väitis, et liigub Võrru ning transport on võimalik.
Kohapeal külastas töötaja ka OÜ YYY teist objekti, kus tegeles selle teise
objektiga seonduvate asjadega, millest meie järeldasime, et transport seondus
pigem selle teise objektiga kui meie töödega. Vabandan, kui oma informeerituse
tõttu transpordiküsimusest valesti aru saime, kuid tööd said siiski teostatud.
Juhul kui oleksime teadnud, et transport nii palju probleeme tekitab,
oleksime selle organiseerinud omalt poolt, mistõttu oleks suurenenud ka
meie poolt väljastatud arve.

Taavi ***
OÜ ZZZ



Ilmselt see saaga jätkub veel aga jah nii need asjad mõnikord käivad meil siin.
Õnneks on selle firma näol tegemist ainukesega nii hulluga, millega minul on
tulnud asju ajada.

2 kommentaari:

Silver ütles ...

Mind täitsa huvitab kas saaga on jätkunud?

scabere ütles ...

Pärast seda on vaikus majas olnud - eks siis näis, kas arve ära ka makstakse.